formation & idéation
Partager notre
expérience et faire monter en compétences
formation & idéation
Partager notre
expérience et faire monter en compétences
Des formations sur-mesure
Nous vous accompagnons dans l’évolution professionnelle et la montée en compétences de vos équipes, avec des formations sur-mesure dispensées par des formateurs issus du terrain.
Grâce à une double approche Expertise/Relation Client, nous organisons une étape d'immersion pour des méthodes pédagogiques sur-mesure, ainsi que des audits de compétences digitaux pour mesurer l'acquisition de compétences.
En tant qu'organisme de formation certifié Qualiopi par Bureau Véritas, nous concevons et animons des formations réservées aux professionnels, sur-mesure adaptées à vos attentes. Les tarifs indiqués sur les fiches programmes peuvent évoluer en fonction de vos besoins.
Exemples de modules de formation
Formation Relation client
Développer les compétences individuelles au profit de l’efficacité collective> Fondamentaux de la Gestion de la Relation Client
> Gestion des situations difficiles
> Rebond commercial
Formation automobile
Développer les compétences pour accompagner les évolutions du secteur automobile> Habilitation électrique B2VL initiale
> Habilitation électrique B2VL recyclage
> Réaliser la géométrie des trains de véhicules légers
> Vendre la révision constructeur
> Classe virtuelle : la traçabilité des fluides frigorigènes
Formation juridique
Développer les compétences techniques grâce à l’apport de nos formateurs experts> La loi Elan
> La place de l’expertise dans un dossier de Protection Juridique
> Les garanties en construction
Des parcours hybrides
Présentiel
Classes virtuelles
E-learning
-
Présentiel - Classes virtuelles
- E-learning
Découvrez l’équipe et l’offre Formation du Groupe IMA
Idéation
Au cœur du processus d’amélioration continue, l’équipe Idéation apporte outils et mécaniques permettant la création d’idées pour déboucher sur de nouveaux produits, de nouvelles offres ou l’amélioration de services existants.
Jeu de l’Excellence Client
Design de fiction
Design de service
Méthodes agiles
- Jeu de l’Excellence Client
- Design de fiction
- Design de service
- Méthodes agiles
Des actions inclusives
La salle devra être accessible aux personnes en situation de handicap. Dans le cas où l’un des apprenants serait porteur d’un handicap pouvant compromettre sa capacité à suivre au mieux la formation, le commanditaire s’engage à informer le formateur afin que celui-ci puisse mettre en oeuvre les dispositions nécessaires.